¿Está incluido el peaje en el precio final del viaje? es una de las preguntas que nos hacemos cuando pedimos un Cabify. Muchas veces tiene que pagar el peaje el propio cliente. ¿Esto es correcto? ¿Como se hacen en estas situaciones?
Cuando se pide un Cabify y en la ruta del viaje se encuentra un peaje, se presenta un conflicto, ya que muchas veces no se sabe si está incluido en el precio final o hay que pagarlo aparte.

Es difícil establecer esa diferencia, tanto para el cliente como para el socio conductor. Por eso, en esta nota, trataremos de explicar lo mejor posible como saber si tenes que pagar o no el peaje en un Cabify.
Lo primero que es necesario saber, es cómo Cabify calcula el precio de un viaje. Según la Página oficial de la empresa, para calcular el precio del viaje se tienen en cuenta diferentes factores.
- Precio por kilómetro: calculamos la ruta más rápida desde tu punto de origen hasta el destino.
- Precio por minuto: calculamos la duración total de viaje según la previsión del tráfico en tiempo real.
- Tasa de servicio, seguridad y sostenibilidad: cargo calculado respecto al total del viaje.
- Costes adicionales: si corresponde, se pueden añadir costes/costos adicionales por alta demanda, para garantizar mayor disponibilidad de vehículos, y/o por peajes incluidos en la ruta.
Esto ultimo es a lo que hay que prestarle atención. Es decir, en la ruta se incluye un peaje, ese ya esta incluido en el costo final del viaje. Por lo tanto no debes pagarlo.
Ahora bien, Cabify también aclara que al final del viaje se pueden añadir costos adicionales.
“Al final del viaje, pueden aplicarse otros costes adicionales elegidos por el usuario como paradas intermedias (se calculan según la distancia más rápida entre cada parada), tiempos de espera, peajes no previstos en la ruta inicial o sillas para niños que no estén incluidas en el precio”, aclara la empresa.
Por lo tanto, este es el segundo punto a tener en cuenta. Si el peaje no esta previsto en la ruta inicial, o si el cliente pide ir por autopista para llegar más rápido, ahí debes pagar el peaje.
Peajes que detecta el sistema de Cabify Cabify peaje
Por otro lado, hay ciertos peajes que son detectados por el sistema de Cabify y son cortesía de la propia empresa. Aquí podes acceder a la lista de peajes a los que Cabify reconoce.
Ahora bien, Si se pasa por cualquier otro peaje, será necesario abonar el importe correspondiente. Si dicho importe es abonado por el conductor, el cliente debe pagar el peaje junto con el viaje al final del mismo.
Como conclusión, tenes que saber que si pediste un Cabify y no sabes si tenes que pagar el peaje o no, revisá la ruta del viaje indicada por la aplicación y si hay peajes en la ruta, estan incluidos en el precio final. En caso contrario, si el peaje es un imprevisto del viaje, deberás abonarlo aparte.
Escrito por Lucas Miró
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