El ciberacoso es el acoso o intimidación que ocurre a través de internet, redes sociales, aplicaciones, juegos, foros e incluso mensajes de texto. Se presenta en dispositivos digitales como tablets, celulares y/o computadoras. Esto incluye publicar, enviar o compartir cualquier tipo de contenido falso o perjudicial sobre otra persona. Cabe destacar que algunos casos de ciberacoso se vuelven un comportamiento criminal o ilegal. Al pasar tiempo frente a pantallas, los niños se ven expuestos a posibles casos de acoso. Por este motivo, es necesario supervisar su consumo para poder evitarlo.
¿Cómo proteger a los niños?
Es de suma importancia que los niños sepan que si están siendo acosados, deben buscar ayuda de alguien en quien confíen. Por ejemplo, sus padres, algún familiar cercano e incluso alguna maestra o consejero de la escuela. Esta problemática aumenta el riesgo de que los más pequeños sufran depresión, ansiedad, problemas en la escuela e incluso incremente los comportamientos suicidas. Debido al alto riesgo sobre su bienestar, un informe de 2016 de las Academias Nacionales de Ciencias, Ingeniería y Medicina resaltó que el acoso es un “problema de salud pública importante”. Por ese motivo, se debe decirle a los niños que frente a un posible caso de ciberacoso deben comunicárselo a un adulto de confianza.
Los expertos afirman que para proteger a los niños es útil reconocer las señales de alerta y documentar las pruebas de acoso. Un gran porcentaje de los niños no le dice a sus padres que está siendo víctima de ciberacoso. Por lo cual, reconocer las señales de alerta como adulto es una herramienta esencial. Algunas de ellas incluyen una reducción o un aumento de su actividad en internet y/o que apaguen el dispositivo tecnológico o cambien de aplicación cuando alguien mayor está cerca. Además, se debe prestar atención a si están tristes o enojados cuando están en línea y/o si su comportamiento se vuele retraído y evitan situaciones sociales. Asimismo, pueden padecer dificultades para concentrarse y cambios en el comportamiento escolar.
Otro consejo es monitorear regularmente su actividad en internet y la configuración de privacidad de sus redes sociales. También es importante mantener atención sobre los juegos que descarga ya que también existen casos de acoso que se presentan a través de foros de ciertas aplicaciones.
¿Qué hacer ante un posible caso de ciberacoso?
Si creés o sabés que tu hijo o alguien cercano está siendo acosado, documentá toda la información disponible. Realizá capturas de pantalla, registrá el sitio web o la aplicación y todos los datos del perfil del acosador. Además, asegurate de bloquear la cuenta del acosador y el número telefónico de ser necesario. También es importante denunciarlo. En Argentina existe una ley que castiga este delito incorporado en el Código Penal en al artículo 131. El ciberacoso tiene una pena de 6 meses a 4 años de prisión.
Si conocés un caso de ciberacoso podes comunicarte a la línea 137 con el Equipo Niñ@s del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación. Sino por correo electrónico a equiponinas@jus.gov.ar. Ambos recursos están disponible las 24 horas los 365 días del año.
Por Catalina Ciampa
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