Las cuestiones de privacidad hacen sonar más alarmas. La aplicación popular de chat por celular, Whatsapp, no estuvo exenta de controversias e incluso genuinos problemas a través de los años. Podemos ir por la vía fácil y marcar la cantidad de veces que la app dejó de funcionar por unas horas (cosa que no se menor ya que algunos la usan para laburar). Pero va más allá de eso, ya que muchos usuarios dudaron de la supuesta “privacidad” que ofrece el servicio.
La comisión de protección de datos de Irlanda (Ireland´s Data Protection), la cual es la reguladora líder en la privacidad para Facebook en Europa, originalmente multó a la App por 50 millones de euros (59 millones de dólares). Se ordenó originalmente por la falta de claridad y preocupaciones con los términos de servicio y seguridad de WhatsApp.
Sin embargo, recientemente la multa escaló mucho, en base a que otras agencias de protección de datos buscaron penurias más grandes. Por ende, ahora es de 225 millones de euros, casi lo quíntuple de lo que fue originalmente.
Ante esto, WhatsApp afirmó que la multa es “enteramente desproporcionada”, pero que apelaría a ella. Un representativo de la compañía le comentó a The Verge “WhatssApp está comprometida en proveer un servicio privado y seguro. Trabajamos para asegurarnos que la información que proveemos es transparente y comprensiva y continuaremos haciéndolo”.
A pesar de que muchos usuarios no están familiarizados con cuestiones legales como estas, ya hace un buen tiempo se escucharon preocupaciones y quejas por el servicio. Esto es en parte ya que se armaron tendencias en redes relacionadas con los datos que la App recolectaría de tus mensajes, lo cual llevó a miedo y enojo.
En respuesta, muchos usuarios pusieron en tendencia la App Telegram, la cual cumple una función similar, y como todos deberían pasarse a ella. Sin embargo, no es un objetivo tan simple. La razón es que, por más que muchísimas personas sepan de los términos de servicio, muchas otras no.
Por otra, incluso los que lo saben puede que no se pasen a Telegram inmediatamente, debido a que WhatssApp se naturalizó como LA forma de mandarse mensajes, al nivel de lo que era el teléfono de línea. Así que, mientras vos puede que te pases a la otra App, bastantes contactos tuyos no, y eso da a una posibilidad menos de comunicarse con ellos, algunos discutirían la ÚNICA posibilidad
WhatssApp se encontró con otro gran obstáculo recientemente, pero con suerte esta gran multa, sin mencionar las controversias acumuladas, ayuden a reconsiderar la efectividad de tomar medidas de seguridad no moralmente aceptables.
En lo que respecta a los usuarios, se verá a qué punto llegué la compañía para que empiecen a tomar acción colectiva en respuesta. El tiempo dirá. Esta nota se basó en el artículo de WCCFTECH.